认证公司六方面为您指出企业对质量目标管理不同程度的误区
来源:www.xylfkd.com 发布时间:2020年06月22日
在质量管理体系审核中,襄阳认证公司发现一些企业对质量目标管理不同程度地存在这样或那样的误区,今天襄阳iso认证服务公司,襄阳iso认证,归纳起来有以下几方面。
认证公司六方面为您指出企业对质量目标管理不同程度的误区
1.没有明确实现质量目标的期限,有的甚至在一年就实现了。质量目标既不能好高骛远,也不可能一蹴而就,应反映出一定的先进性。
2.有的组织受传统的“方针目标管理”的影响,既没有形成文件的总的质量目标,也没有在质量手册中反映,只有年度质量目标。只有有了目的明确的总的质量目标,并通过每年的分解,有步骤地向预定的目标推进,才能为质量管理体系的持续改进提供方向。
3.GB/T19001标准5.4.1条款要求质量目标包括满足产品要求所需的内容。多数组织的质量目标没有涉及这方面的内容,只有一些反映工作质量的指标,如交检一次合格率等。
4.GB/T19001标准5.4.1要求在组织的相关职能和层次上建立质量目标,但是有的组织只有总的质量目标和分解到年度的质量目标,没有进一步分解到相关职能部门,或只分解到部分职能部门,更谈不上分解到一定层次。
5.GB/T 19001标准5.3c)条款要求确保质量方针提供制定和评审质量目标的框架,5.4.1条款则要求质量目标与质量方针保持一致。
6.GB/T 19001标准5.4.1条款要求质量目标是可测量的,但一些组织(包括相关职能和层次)的部分质量目标往往是不可测量的,如规定产品性能达到国内外领先水平,但又不知道现有国际水平的信息,今后一段时期也缺乏获得这方面信息的渠道。
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